ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ತತ್ವಗಳು

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಯಾರಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ? ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ, ವ್ಯವಹಾರ ಜೀವನಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ-ವ್ಯವಹಾರದ ಶೈಲಿಗಳ ಪ್ರಕಾರಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಬರೆಯಲು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನೀವು ತೋರುತ್ತದೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆಯೇ, ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕಾದರೆ ಅದು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಾಹಿತ್ಯದ ಪ್ರಸ್ತುತಿಗೆ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ಒಂದು ವ್ಯಾಪಾರ "ಪಂದ್ಯ" ದ ಮಂಜುಗಡ್ಡೆಯ ಮೇಲ್ಭಾಗವನ್ನು ಕಲಿಯುತ್ತೇವೆ.

ಮಾನಸಿಕ ಕುಶಲತೆಗಳು

ಗುಡ್ವಿಲ್

ಅಮೆರಿಕದ ವಾಣಿಜ್ಯೋದ್ಯಮಿಗಳು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಜನರು ಮಾತನಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಎಂದು ವಾದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ಯಾರಾಫ್ರಾಸಿಂಗ್, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, "ಮಾತುಕತೆ" ಎಂದರೆ "ಜನರಿಗೆ ಮಾರಲಾಗುತ್ತಿದೆ" ಎಂದು ನಾವು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಹೇಳಬಹುದು. ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿಯೂ, ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನದ ಕೆಳಗಿನ ನೈತಿಕ ತತ್ವಕ್ಕೆ ಗಮನ ನೀಡಿದ್ದೀರಿ: ಮಾರಾಟಗಾರರ-ಸಲಹೆಗಾರರು, ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳು, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಣಿಗಳು - ಅವರು ಎಲ್ಲಾ ಮಾತುಗಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು "ಸೂಜಿಯೊಂದಿಗೆ" ನೋಡಬೇಕು. ವ್ಯವಹಾರದ ಸಂವಹನದ ಮೊದಲ ಮಾನಸಿಕ ತತ್ವವೆಂದರೆ - "ದಯೆಯ ತತ್ವ", ಇದು ನಮ್ಮನ್ನು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿ ತೋರುತ್ತಿರುವುದು ನಮ್ಮನ್ನು ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನಂಬುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.

ಇದಕ್ಕೆ

ಅನುಭವಿ ಸ್ಥಿರಾಸ್ತಿಗಳು ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ - ಮೊದಲಿಗೆ ಅವುಗಳು ಒಂದು ನಿಶ್ಚಿತವಾಗಿ ದರದ ದರದ ಮೌಲ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಹಲವಾರು ಮನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ. ಇದರ ಫಲವಾಗಿ, ಅಂತಹ ಸ್ವಾಧೀನಕ್ಕಾಗಿ ಕೊನೆಯ ಮೊತ್ತವು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ತತ್ವವನ್ನು ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು ದೃಢಪಡಿಸಿದರು: ಮೂರು ಬಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕೈಗಳನ್ನು ಹಾಕಲು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಕೇಳಿದಾಗ: ಮೊದಲನೆಯದು - ಬಿಸಿನೀರಿನೊಂದಿಗೆ, ಎರಡನೇ - ಬೆಚ್ಚನೆಯೊಂದಿಗೆ, ಮೂರನೆಯದು - ಶೀತದಿಂದ. ಬಲ ಬಿಸಿ, ಬಲದಲ್ಲಿ ಹಾಕಿ - ಶೀತದಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಎರಡೂ ಕೈಗಳು ಬೆಚ್ಚಗಿನ ಬಕೆಟ್ ನಲ್ಲಿ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಎಡಗೈ ನೀರು ತಣ್ಣಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದದು ಅದು ಕೇವಲ ಕುದಿಯುವ ನೀರು ಎಂದು "ನಂಬಿಕೆ".

ಸಾಮಾಜಿಕ ಪುರಾವೆ

ಇದು ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ಸಾಮಾನ್ಯ ತತ್ವಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಇದನ್ನು ರಾಜಕಾರಣಿಗಳು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಚುನಾವಣಾ ಅಭಿಯಾನದಲ್ಲಿ, ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಇದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಇದು ಲಕ್ಷಾಂತರ ಮತದಾರರನ್ನು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಜನರು ತಮ್ಮ ವಿಗ್ರಹಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲು ಏನು ಅನುಮತಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಧೈರ್ಯದ ಕೊರತೆ ಅಥವಾ ಈ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಕೆಯ ಒಂದು ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ.

ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭದಾಯಕ ವಿನಿಮಯ

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನದ ಈ ನೈತಿಕ ತತ್ವವನ್ನು ಚಾರಿಟಬಲ್ ಫೌಂಡೇಶನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸೆಕ್ಟೇರಿಯಾನ್ನರು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊದಲಿಗೆ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೀಡುತ್ತಾರೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ಪೋಸ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರಕ), ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರು ದತ್ತಿ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಲು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಆಯ್ಕೆ - ನೀವು ಉಚಿತ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿ, ನಂತರ ಖರೀದಿಸಲು ಕೊಡು. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅವನಿಗೆ ಕೊಟ್ಟಿರುವ ಸೌಜನ್ಯವನ್ನು ಕೃತಜ್ಞತೆಯಿಲ್ಲದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಅವನು ಕೊಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ.