ನಮ್ಮ ಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ ನಾವು ಪ್ರತಿದಿನ ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸರಳವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಯಾರೋ ಅಸಾಧ್ಯ ಕೆಲಸವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಇದು ಏಕೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ? ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಒಂದೇ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆಂದು ತೋರುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಪದಗಳು ಕೇವಲ ಶಬ್ದಾರ್ಥದ ಲೋಡ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೇ - ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಪಠಣ ಮತ್ತು ಸನ್ನೆಗಳು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಅದು ತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ .
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ಅಡೆತಡೆಗಳು ಸಂವಾದವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯುವ ಅಡೆತಡೆಗಳು. ಈ ರೀತಿಯ ಅಡಚಣೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮನೋಧರ್ಮ, ಅವರ ಪಾತ್ರ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ವಿಧಾನವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಅಡೆತಡೆಗಳ ವಿಧಗಳು
ಸಂವಹನ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಮನೋವಿಜ್ಞಾನವನ್ನು ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ವಿಧಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ಸನ್ನಿವೇಶದ, ಪ್ರೇರಕ, ಶಬ್ದಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಮಾನಸಿಕ ಅಡೆತಡೆಗಳು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಜಾತಿಯನ್ನೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ನೋಡೋಣ.
- ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಅಡೆತಡೆಗಳು - ಅದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಪಾಲುದಾರರ ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಹುಟ್ಟಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಸಂವಾದಕನು ಒಂದು ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸುವ ಗುಂಪಿನೊಂದಿಗೆ ಸಹಾನುಭೂತಿ ಹೊಂದಬಹುದು, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಾರಕ್ಕೆ ಹೋಗದೇ ಇರುವುದರಿಂದ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಸಂಗಾತಿಗೆ ಕಿರಿಕಿರಿ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ.
- ಪ್ರೇರಕ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು - ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅವರ ಹೇಳಿಕೆಗಳ ನೈಜ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಚಿದಾಗ ಅಥವಾ ಅವರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
- ಲಾಕ್ಷಣಿಕ ಅಡೆತಡೆಗಳು - ಒಬ್ಬರ ಸಂವಾದಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಾರವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂವಹನ ತೊಡಕುಗಳು ಮತ್ತು ಅಡೆತಡೆಗಳು, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಪಾಲುದಾರರ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಉದ್ಭವಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆ ಏನು ಎಂದು ಅರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಮಾನಸಿಕ ಅಡೆತಡೆಗಳು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿರೋಧಿಸುವ ಒಂದು ರೀತಿಯ ಒಳ ತಡೆಯಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಅವರು ತಪ್ಪಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸುವ ಭಯದಿಂದಾಗಿ, ಸಂಭಾಷಣೆಯಿಂದ ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಸಂಗಾತಿಯ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಮಾಕರಿಕೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ತಡೆಗಳು
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ತಡೆಗಳು ಆಂತರಿಕ ಮಾನಸಿಕ ಅಡಚಣೆ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ವಿದ್ಯಮಾನಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ, ಅದು ಇಂಟರ್ಲೋಕ್ಯೂಟರ್ಗಳ ನಡುವಿನ ಮಾಹಿತಿಯ ಸ್ವೀಕೃತಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಸರಣದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ.
ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಶೀಲ ಅಡೆತಡೆಗಳ ಏಕೈಕ ವರ್ಗೀಕರಣವು ಇರುವುದರಿಂದ, ಈ ತಡೆಗೋಡೆಯ ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ನಾವು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ:
- ಬಾಹ್ಯ ಸಂವಹನ ಅಡೆತಡೆಗಳು - ಈ ಅಡೆತಡೆಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಜನರು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಕೂಡಾ, ಜನರ ಇಚ್ಛೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುವ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಜನರಿಗೆ ಒಳಪಡದ ದೈಹಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳೂ ಸಹ. ಭಾಷೆ ತಡೆಗೋಡೆ ಉಂಟಾಗುವ ಕಾರಣವು ಬಲವಾದ ಶಬ್ಧ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕೂಲ ವಾತಾವರಣದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂವಾದಕ ವಿವಿಧ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಒಂದು ತಪ್ಪು ಗ್ರಹಿಕೆ ಕೂಡ ಆಗಿರಬಹುದು.
- ಆಂತರಿಕ ಸಂವಹನ ಅಡೆತಡೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದ್ದು, ನೀವು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಮತ್ತು ಶ್ರದ್ಧೆಯಿಂದ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಆಂತರಿಕ ತಡೆಗೋಡೆ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದಕ್ಕೆ ತಡೆಯುವ ಕಾರಣಗಳಿವೆ. ಅವನ ನೋಟದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಅವರು ನೀರಸ ಕೆರಳಿಸುವ ಪಾಲುದಾರರಾಗಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲ.
ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿನ ಸಂವಹನ ತಡೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನಕ್ಕೆ ಹಾನಿಕರವಾಗಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಹೊರಬರಲು ಬೇಕು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಬೇಡ ತನಕ ಅವರು ಇರುತ್ತವೆ. ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತಡೆಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಅಭ್ಯಾಸ, ಸಂಭಾಷಣೆಗಾರನಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನ ಕೊಡಿ
ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಅಡಚಣೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ, ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ನಮಗೆ ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿರುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಸಂವಹನದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆಯ ಅದರ ತಡೆಗೋಡೆ ಬಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದರ ಹೊರಹಾಕುವಿಕೆಯ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲು ಸಮಾಜದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು, ಯಾವಾಗಲೂ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ, ಇತರರ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳ ಶಾಂತ ಮತ್ತು ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯಾಗಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಕಳಿತಾಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ!